lunes, 5 de noviembre de 2012

Saludos estimados lectores.
Quiero compartirles esta comunicación que tuve con el lector de uno de mis artículos que está en: http://www.articuloz.com/management-articulos/el-planograma-como-herramienta-para-optimizar-la-explotacion-de-las-gondolas-3417180.html

Esto es lo que me escribió el lector:


Apreciado José Leonardo:

Me dirijo a ti en referencia al artículo que escribiste que vienen en el link que cuelgo a continuación:

Estoy en una empresa pequeña y no me puedo permitir comprar un programa de planificación de lineales como el Spaceman o el Apolo.
He visto que hablas de plantillas en Excel, pero yo no he encontrado ninguna.
Ya sé que no nos conocemos pero necesito ayuda y no se a quien dirigirme y me ahorraría mucho tiempo si ya tuviera una plantilla. ¿Tu no me podrías ayudar y pasarme un par de plantillas de planificación de espacios?

Mil gracias por adelantado.

Atentamente saludos

Esta es la respuesta que el dí:


Saludos Marcel. 
No tengo plantillas que te pueda compartir, debes tomarte el tiempo de preparar tus plantillas si quieres usando Excel. Esto no es difícil porque Excel tiene columnas y líneas que puedes ajustar e integrar imágenes de los productos que quieras colocar en la góndola, en el orden y la cantidad que sea más adecuado.

Para hacer estas plantillas yo te recomiendo los siguientes pasos:
  1. Decidir la distribución de las áreas del local y sus pasillos conforme a las familias de productos.
  2. Calcular el espacio que debes asignar a cada producto tomando en cuenta los factores que tengas como parámetros. Es decir, margen de beneficios, participación del mercado, beneficio en dinero, demanda de los productos por parte de tus clientes (rotación), cantidad de productos por caja o empaque, etc. Eso te dará un "árbol de decisión" que te dirá en números la cantidad facings que asignarás a los productos que ofreces.
  3. Decidir la posición ideal para cada producto (sku) en el lineal y en el pasillo (plano vertical y plano horizontal).
  4. Cuando tengas eso, debes hacer fotos de los productos.
  5. Proceder a hacer las plantillas, podría ser en Excel, adecuando la altura de las líneas y el ancho de las columnas de manera que proporcionalmente se asemejen a tus góndolas.
  6. Coloca los productos sobre esas góndolas imaginarias que hiciste en Excel.
  7. Repite los pasos del 3 al 6 en cada pasillo y área de tus góndolas.
Si quieres, puedes probar un software que a mi me parece muy bueno y no muy costoso: Vistia http://www.smartdraw.com/specials/planogram.htm, puedes descargar una versión de prueba y luego decidir.

Espero que esto te ayude Marcel, si necesitas más ayuda en el proceso me dejas saber.

Lo mismo espero para ustedes estimados lectores.

viernes, 26 de octubre de 2012

Planificar Actividades Promocionales Exitosas (Paso 3)




El tercer paso para lograr el éxito en nuestro plan promocional es preparar la empresa para la promoción, tal como lo planteó John J. Burnett (1996) aun hoy es un paso vigente e indispensable. Personalmente, diría que este paso estará presente más adelante también, e incluso cuando el plan promocional esté en ejecución, más adelante en este post verán por qué digo esto.
Qué es este paso?
Luego de tener claramente definido nuestro objetivo general de promoción, digamos para el año, debemos ver qué pasos internos o qué posibles modificaciones en las ejecuciones hay que hacer para que podamos realizar nuestro plan promocional.
Si como parte de ese plan pormocional tenemos como objetivo, ampliar la cobertura de nuestra fuerza de ventas en la zona sur del país (ojo, aquí hablo del plan promocional general que incluye cuatro herramientas: Publicidad, Promoción de Ventas, Relaciones Públicas, Ventas Personales), entonces debemos pensar en que hará falta contratar un número determinado de nuevos empleados, hacer un plan de ruta, captar los clientes que atenderá esa nueva ruta, conseguir un vehículo para ese nuevo representante, etc.

En el caso de actividades promocionales específicas, digamos de promoción de ventas, este paso aplica igualmente. Por ejemplo, si hacemos una promoción de ventas en la que invitamos al público a llamar a nuestra oficina para registrar un código que será luego la base de un sorteo que haremos para entregar premios, significa que tendremos una persona dedicada a tomar esas llamadas, que esa persona estará ya entrenada y con un diálogo y protocolo establecido. Otro ejemplo, si como parte de otra promoción de ventas hemos planificado que daremos un 'premio instantáneo' a los compradores que adquieran nuestro producto en Semana Santa o Navidad, entonces, debemos ordenar ese premio instantáneo a tiempo y en la cantidad necesaria para llevar a cabo nuestro plan. Otro ejemplo, si lanzamos una publicidad que habla de un producto nuevo que ya está disponible para su adquisición, debemos asegurarnos que la distribución del mismo ya se ha hecho en un 95% o un 100%.

Por eso este paso es el que sigue luego de tener el objetivo, el objetivo es el que expresa lo que queremos lograr y nos dirá al hacer un análisis interno, qué debemos hacer, qué adecuaciones hay que hacer, cómo nos debemos preparar, para tener éxito en ese plan general o específico.
Hay que saber, que la adecuación de la empresa para la promoción, ya sea el plan general o programas promocionales específicos, no es algo que -siempre- podamos lograr en un 100%, recordemos que actuamos en un ambiente que cambia constantemente. Aun los planes más detallados pueden verse modificados en el camino como reacción a las acciones inesperadas de la competencia o simplemente por cambios en el medio-ambiente o el clima. Sin embargo, debemos utilizar toda nuestra experiencia conjunta (la suya y la de su equipo en conjunto) para anticipar la mayor cantidad de situaciones que se puedan presentar y plantear las posibles soluciones en cada caso.

jueves, 5 de enero de 2012

Planificar actividades promocionales exitosas (paso 2)

Saludos estimados,
El segundo paso en la planificación de las actividades promocionales exitosas es el desarrollo de objetivos claros, medibles y alcanzables, relevantes y con tiempo límite o enmarcados en un tiempo definido. Atención, cuando decimos objetivos promocionales, nos referimos a los objetivos planteados para el programa promocional de la empresa o para los objetivos de cualquiera de las cuatro herramientas tradicionales y no tradicionales de Promoción: Publicidad, Relaciones Públicas, Promoción de Ventas, Ventas Personales, Marketing Directo o Social Media.

Luego de entender y vislumbrar nuestros objetivos, cuando ya los tenemos claramente definidos, es necesario expresarlos de forma correcta, para que todos los involucrados que contribuirán con el logro de estos los entiendan y puedan identificarse con ellos, que sepan de qué manera pueden o deben contribuir con su logro.

Quiero invitarles a leer un artículo que escribí al respecto. En ese artículo encontrarán ayuda muy práctica y pienso que suficientemente específica y clara.

Este es el Link: http://www.articuloz.com/planificacion-estrategica-articulos/objetivos-promocionales-declaralos-de-forma-correcta-5131280.html